De acuerdo con lo dispuesto en la norma de protección de datos personales Ley 1581 de 2012, es importante que tengas conocimiento de lo siguiente:
Al aceptar los términos y condiciones legales, indicas que conoces y autorizas de manera previa, expresa e informada a Olga Betancourt para que tus datos personales puedan ser almacenados y usados con el fin de lograr una eficiente comunicación durante el presente trámite o actividad y autorizas en los mismos términos, que dicha información pueda ser tratada conforme a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2011 y sus Decretos Reglamentarios, con el fin de recibir información acerca de sus productos, servicios, ofertas, promociones, alianzas, estudios, concursos, contenidos. De Igual manera podrás presentar cualquier solicitud referida a tus datos personales a través del correo electrónico asistente@olgabetancourt.com; comunicaciones@olgabetancourt.com;
Olga Betancourt declara que protege los datos suministrados por sus clientes y/o usuarios en virtud de lo dispuesto en la normatividad regulatoria del derecho al Habeas data. A continuación, describimos los lineamientos que utilizamos para proteger la información que el usuario nos proporciona durante su visita:
Destinatarios: La siguiente política de tratamiento de datos aplica para clientes, usuarios y proveedores.
Definiciones y glosario:
- Autorizaciones: Es el consentimiento previo, expreso e informado del titular de la información para llevar a cabo el tratamiento de datos personales.
- Aviso de privacidad: Es la comunicación verbal o escrita que tiene como fin el informar al titular de los datos sobre la política de protección de datos asociada a los productos de Olga Betancourt Maya S.A.S.
- Base de datos: Conjunto organizado de datos personales objeto de tratamiento.
- Causahabientes: Es la persona que ha sucedido a otra debido a su muerte.
- Dato Personal: Información vinculada que puede asociarse a una o varias personas naturales.
- Dato Público: Información que la ley o la constitución ha determinado como tal, será dato publico el que no sea semiprivado o privado.
- Dato Privado: Información intima o reservada que solo es relevante para su titular.
- Dato Semiprivado: Información que no es pública, no es reservada y tampoco íntima por lo tanto su divulgación puede interesar a varias personas.
- Dato Sensible: Información que afecta la intimidad del titular y usarla indebidamente podría generar discriminación.
- Encargado del tratamiento: Persona natural o jurídica que a través de terceros realiza el tratamiento de datos.
- Responsable del tratamiento: Persona natural o jurídica que directamente realiza el tratamiento de datos.
- Titular: Será el propietario de los datos personales en este caso serán los clientes y/o usuarios.
- Transferencia de datos: El responsable o encargado de los datos envía la información a un receptor que es responsable de su tratamiento.
- Transmisión de datos: Implica la comunicación de los datos dentro o fuera del país cuando el objeto es realizar un tratamiento por parte del encargado y/o responsable.
- Tratamiento: Operación u acción sobre los datos personales como: Almacenar, suprimir, adicionar, recolectar o usar.
Autorización: Olga Betancourt directamente o a través de terceros solicitará autorización de manera que el titular de la información otorgue su consentimiento previo, expreso e informado del tratamiento al cual estarán sujetos sus datos personales. También será válida la autorización que se obtenga a partir de conductas inequívocas del titular, conductas que nos hagan concluir que se otorgó el consentimiento para tratar la información de acuerdo con lo establecido en el presente documento.
Información básica de privacidad:
Responsable del tratamiento de datos: Olga Betancourt Maya S.A.S Nit 901.196.833-8 dirección Calle 111B 65ª-54
Cuando sucede el tratamiento de datos: 1. Cuando visitas o interactúas con las redes sociales de Olga Betancourt. 2. Cuando visitas y navegas en las diferentes páginas web donde se encuentran nuestros productos y servicios.3. Cuando nos contactas vía Email. 4. Cuando compras los productos de Olga Betancourt 5. Cuando te suscribes para recibir información sobre capsulas, productos presentes y futuros.
Finalidad del tratamiento de tus datos: 1. Cumplir con el objetivo de compra o contratación de nuestros bienes y servicios 2. Interactuar con nuestros seguidores, clientes y usuarios. 3. Dar acceso e información sobre los eventos, talles de pago o gratuitos, webinar, lives y enviar la Newsletter de Olga Betancourt. 4. Responder los mensajes y contacto realizado por parte de nuestros clientes y usuarios. 5. Mejorar la experiencia de usuario y cliente, definir nuestro target y hacer publicidad.
Derechos: El cliente y/o usuario tiene derecho a tener acceso, oposición, solicitar portabilidad y cambio de la información. En el evento tener intención de realizar alguna de estas solicitudes deberá escribir a asistente@olgabetancourt.com; comunicaciones@olgabetancourt.com;
Apps y plataformas destino del tratamiento: 1. Email corporativo comunicaciones@olgabetancourt.com, 2. Mailchip y cookies 3. Hotmart, Kajabi, Insighttimer 4. PayPal, Wompi. 5. Instagram, Facebook (Fanpage) YouTube.
Política Anti-Spam: Olga Betancourt se declara en contra del envío de comunicaciones comerciales no solicitadas y de cualquier conducta enmarcada como spam, por lo tanto, procuramos que por ningún motivo los datos recolectados en la comercialización de nuestros productos serán cedidos o transferidos a un tercero que no haya sido declarado en este documento o sin que medie autorización.
Derechos: La personas interesada (Visitante, clientes, usuarios, suscriptores) en cualquier momento podrán ejercer sus derechos de acceso, corrección, oposición, rectificación y portabilidad de los datos y podrán escribir a asistente@olgabetancourt.com; comunicaciones@olgabetancourt.com;
¿Qué datos se solicitan y cuál es su finalidad?
Uso | Dato | App / Web / Sitio destino del tratamiento |
Contacto con cliente / usuario | Nombre Teléfono – Celular Mensaje | Email o celular corporativos |
Interacción en redes sociales | Usuario Comentario | Instagram, Facebook, YouTube |
Transacciones y pagos | Nombre / Razón social Cedula / Nit Método de pago: Tarjeta de crédito, debito o PayPal. | |
Envío de Newsletter | Nombre | Mailchip |
¿Hasta cuando se conservan los datos?
Uso | Dato | App / Web / Sitio destino del tratamiento | Conservación |
Contacto con cliente / usuario | Nombre Teléfono – Celular Mensaje | Email o celular corporativos | 10 años comunicación con clientes 3 meses consultas generales. |
Interacción en redes sociales | Usuario Comentario | Instagram, Facebook, YouTube | Mientras este vigente la publicación o comentario o hasta que la persona interesada decida borrarlo. Los mensajes privados tendrán una duración de 3 meses. |
Transacciones y pagos | Nombre / Razón social Cedula / Nit Método de pago: Tarjeta de crédito, débito o PayPal. | Hasta 10 años para efectos de pruebas legales | |
Envío de Newsletter | Nombre | Mailchip | Mientras dure la suscripción por parte del cliente y/o usuario. |
Otras formas de tratamiento de datos:
Cookies de terceros: Cada red social (Instagram, Facebook, YouTube) utiliza sus propias cookies, y mediciones especiales como el “me gusta” o “compartir”
Enlaces externos: En algunos posts pueden existir enlaces a otras páginas web por esta razón no podremos responsabilizarnos de cualquier resultado o finalidad perjudicial que pueda causarse derivada de ese tratamiento, en el evento de identificar alguna mala intención o tratamiento por favor escribir y reportarlo a asistente@olgabetancourt.com; comunicaciones@olgabetancourt.com;
Política de Cookies: Con el objetivo de mejorar la experiencia y el servicio a nuestros clientes y usuarios, se utilizan cookies de autenticación, preferencias, seguridad, procesos, publicidad e inicio de sesión usados en la web directa, sitios de terceros o aplicativos se usan cookies propias o de terceros con el objetivo de generar estadísticas, enviar contenido de acuerdo con la preferencia de cada uno de los usuarios. La información que se recopila en las cookies es cifrada y no contiene datos de tarjetas de crédito o debido de nuestros clientes y/o usuarios.
Cookie – App | Publicidad | Procesos | Seguridad | Preferencias | Autenticación | Estado Sesión |
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Vigencia: La presente política de tratamiento de datos personales comienza a regir desde su aprobación 25 de septiembre 2020